Oferta M-65 Desierto + Gorra

Política de Cambio de Talla

Antes de cada envío verificamos y te compartimos las medidas de cada producto, adicional, en la galería de imágenes encuentras la tabla de tallas con las medidas exactas para facilitar tu elección.

Si necesitas un cambio de talla, te ayudamos bajo ciertos parámetros:

- Estado del producto: Debe estar en su estado original, sin uso, lavado o modificado.
- Empaque y etiquetas: Es necesario conservar las etiquetas y el empaque originales.
- El primer envío (cliente → tienda) lo asume el comprador.
- El envío de vuelta (tienda → cliente) lo cubrimos nosotros.

Políticas de Garantía
Todas nuestras prendas cuentan con 30 días calendario de garantía, contados desde la fecha en que recibes el producto.
- Esta garantía cubre únicamente: defectos de fabricación o problemas de calidad (costuras, confección, materiales, fallas estructurales).
- No quedan incluidos daños por uso indebido, desgaste normal, lavado incorrecto o manipulación después de la entrega.
- Para hacer efectiva la garantía, debes contactarnos indicando el problema y entregar (o enviar) la prenda para una revisión calidad.

Si el defecto es confirmado, ofrecemos a tu elección:
- Reparación sin costo.
- Cambio por un producto igual o equivalente.
- Devolución del dinero pagado (si no hay stock disponible)

Políticas de Envío

Tiempo de entrega:
Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
Ciudades secundarias y terciarias: 3 a 5 días hábiles.

Despachos:
Los pedidos realizados antes de las 2:00 p.m. se envían el mismo día hábil.
Los pedidos realizados después de las 2:00 p.m. se despachan al siguiente día hábil.

Confirmación del pedido:
Todos los pedidos deben ser confirmados previamente antes del envío.

Guía de seguimiento:
Cada despacho se realiza con guía de la transportadora, la cual se entrega al cliente para que pueda hacer seguimiento en tiempo real.